Важное сообщение - общая информация от 3 октября 2005.
Владельцам бытовых и профессиональных цифровых фотокамер и видеокамер производства Sony.
Некоторое время назад нам стало известно, что у небольшого числа видеокамер Sony, оснащенных встроенным фотосчитывающим элементом - ПЗС матрицей - и произведенных с октября 2002 по март 2004 года, может встречаться следующее явление: Когда видеокамера работает в режиме «CAMERA», ЖК экран и/или электронный видоискатель показывают искаженное изображение или не показывают его совсем.
Мы установили, что такое явление встречается лишь у ограниченного числа изделий.
В своем стремлении обеспечить высокое качество обслуживания покупателей, SONY приняла решение предложить бесплатный ремонт владельцам таких видеокамер, если в их работе возникают описанные проблемы, вызванные встроенным фотосчитывающим элементом - ПЗС матрицей. Таким образом, владельцы цифровых видеокамер из нижеприведенного списка, в случае возникновения вышеописанных проблем, вызванных встроенным фотосчитывающим элементом - ПЗС матрицей, могут обратиться в Центр информации потребителей для организации бесплатного ремонта.
CCD-TRV108E
CCD-TRV208E
CCD-TRV218E
CCD-TRV228E
CCD-TRV418E
CCD-TRV428E
DCR-DVD100E
DCR-DVD101E
DCR-DVD200E
DCR-DVD91E
DCR-HC14E
DCR-HC15E
DCR-HC16E
DCR-HC18E
DCR-HC20E
DCR-HC30E
DCR-IP45E
DCR-IP55E
DCR-IP5E
DCR-IP7E
DCR-PC101E
DCR-PC103E
DCR-PC104E
DCR-PC105E
DCR-PC106E
DCR-PC107E
DCR-PC115E
DCR-PC120E
DCR-TRV12E
DCR-TRV145E
DCR-TRV147E
DCR-TRV14E
DCR-TRV16E
DCR-TRV18E
DCR-TRV19E
DCR-TRV22E
DCR-TRV238E
DCR-TRV239E
DCR-TRV240E
DCR-TRV245E
DCR-TRV24E
DCR-TRV250E
DCR-TRV255E
DCR-TRV25E
DCR-TRV265E
DCR-TRV27E
DCR-TRV33E
DCR-TRV340E
DCR-TRV40E
DCR-TRV460E
DCR-TRV50E
DCR-TRV738E
DCR-TRV740E
DCR-TRV940E
DCR-TRV950E
DCR-VX2000E
DCR-VX2100E
Центр информации потребителей - (095)258-76-69
Благодарим вас за ваше доверие и выбор продукции Sony.
Приносим наши извинения за причиненные неудобства и благодарим вас за понимание.
С уважением,
Sony
На практике по бесплатному ремонту в авторизованном сервис.центре бывает совсем иначе. Мастера в сервис.центрах начинают тупить ссылаясь на отсутствие запчастей и т.п. вешают лапшу и убеждают вас в том, что вы такой же как они.
http://oppa.ru/index.php?showtopic=6140&am...aded&start=
12.10.2005, 19:06
SONY
«Эпидемия» продолжается: вслед за Fujifilm и Canon, о возможных проблемах с CCD-матрицами в своей продукции объявила Sony (Nikon также заявила о проблемах, но у нее, по крайней мере, внешние проявления неисправностей отличаются). В общем-то, наверное, это объясняется тем, что на самом деле одни и те же CCD-матрицы используются многими производителями цифрового фото- и видеооборудования. Проявления все те же – полное отсутствие изображения на снимках или искажения. Проблема может проявляться в матрицах, выпускавшихся с октября 2002 г по март 2004 г.
Список «подозрительных» моделей удручающе велик – здесь и ЦФК, и цифровые камкордеры, и даже PDA Sony Clie: DSC-F717, DSC-P7, DSC-P8, DSC-P10, DSC-P31, DSC-P32, DSC-P51, DSC-P52, DSC-P71, DSC-P72, DSC-P92, DSC-U10, DSC-U20, DSC-U30, DSC-U60, DSC-V1, MVC-CD250, MVC-CD400, MVC-CD500, MVC-FD100, MVC-FD200, CCD-TRV118, CCD-TRV128, CCD-TRV318, CCD-TRV328, DCR-DVD100, DCR-DVD101, DCR-DVD200, DCR-HC20, DCR-HC30, DCR-IP5, DCR-IP55, DCR-PC101, DCR-PC105, DCR-PC120, DCR-TRV18, DCR-TRV19, DCR-TRV22, DCR-TRV240, DCR-TRV25, DCR-TRV250, DCR-TRV260, DCR-TRV27, DCR-TRV33, DCR-TRV340, DCR-TRV38, DCR-TRV39, DCR-TRV460, DCR-TRV50, DCR-TRV740, DCR-TRV950, DCR-VX2000, DCR-VX2100, PEGNZ90. В случае проявления описанного дефекта компания обещает бесплатный ремонт.
Edited by АКМ, 22 Apr 2007 - 09:31.
